【本文来自钛媒体特色栏目「快公司」】
“曾经,无数的美国科技专家在日本奔波。当他们惊奇地看到NTT DOCOMO 以及任天堂的无线设备所能提供的功能(及速度)时,都不无羞怯地把自己那相对破旧的手机塞回口袋……”这是摩根士丹利一份报告的开头,描绘了日本在移动互联网发展初期的盛景,而近些年再提及,却总离不开“错失”“掉队”等形容。
从中,有人感受到日本相对封闭的环境,也有人意识到当地固化的工业思维创新体系,还有少部分人则看出了暗藏的机会,王沁就是其中一员。在日本生活和工作的10多年间,他感觉“日本的移动互联网市场发展比中国晚了至少10年”,利用当地与海外市场发展的“不对等”,进行了多次成功的创业,从最初的广告业、到文娱内容领域,这一次他想把中国移动互联网成功的商业模式复制到日本。
为此,他带领团队调研了上千款中国APP产品,进一步明确了落地方向——UGC的生活类APP。
从被动创业到主动创业
“我的第一次创业并没有太强烈的自主意愿,更多的是迫于生存现状。”
2010年,因小时候立下的“20岁经济独立”的Flag,王沁负债去到日本读书。为了维持基本的生活,他进入一家搬家公司做零工,却渐渐发现赚钱效率太低了,“虽然工资还不错,但是占据了大量本可以用来学习的时间”。于是,他开始思考,“有没有既能保证收益又可以学习或积累商业经验的方法?”
半年后,基于曾在国内游戏媒体做编辑以及在国内计算机专业学习的见闻,加上对日本广告的认知,王沁做起了广告代理的生意,并独创被业内众多公司沿用至今的“广告+落地页+返现销售捆绑”套餐模式。不过,他并没有在这条路上走太久。
2012年,王沁通过自学考上了日本庆应义塾大学商学部。读到大学三年级,他便卖掉了自己的广告代理业务,转到咨询、风投、房地产等多个领域实习,却都没能达到预期。“创业带给一个人最自主的环境和最大的可能性,自己的每一个想法和创新,都可以最终传递下去影响很多人。这不是在日本企业可以轻易实现的。”他发现,“自己还是比较适合创业”。
只是,这一次究竟入哪片海呢?王沁借助“时间机器理论”,很快找到了下一个风口。
彼时,作为二次元文化的故乡,日本盛产文娱内容,相比之下,中国文娱内容不太够看,数量和品质暂时都还无法满足需求。王沁判断,国内之所以还没有大规模外采,大概率是因为价格问题,而随着中国人均收入的增长,预计国内在二次元内容方面的采购需求将逐年增长。
由此,2015年,王沁创立了文娱内容贸易公司JCCD.com。从最初“挨个创作者谈判,签约率不到1/10”,到成为腾讯第一家日本内容供应商,后逐渐被业内知晓并认可,如今已经签约48000多个创作者,为网易、盛大、巨人、B站、字节等800余家文娱企业供应内容,连续盈利5年。
值得注意的是,创业的同时,王沁也没有放弃外出“打工”。“JCCD成立两年后,团队和业务都已稳定下来,我想要新的挑战了。”正值东京奥运会将至而各种国际化合作激增,他加入了日本三大互联网公司之一的Recruit集团,参与到与美团、支付宝、百度地图等蓬勃发展期的中国移动应用的中日合作中。
恰恰是这段经历,不仅给他带来了能力上的挑战和提升,也敲开了他第三次创业的大门。
转折真正发生在2019年,王沁在职期间参与的一个项目——与中国一家知名公司合作在日本落地移动产品,以失败告终,对他产生了很大的冲击,“日本的移动互联网市场发展比中国晚了至少10年”。
感慨的同时,王沁发现,虽然日本移动互联网渗透率只有24%,但基础设施建设完备,且国家收入水平高、消费者付费习惯好,而本土大企业效率低,初创竞争少,是一个潜力巨大的蓝海市场,进而萌生了将中国移动互联网成功的商业模式复制到日本的想法。
靠宠物社区App,打开日本移动互联网市场
第三次下海,王沁明显准备得更加周全。
在接下来的两年半时间里,他带领初创团队20余人,调研了上千款中国APP产品,系统总结了中国移动互联网的整体发展状况和商业模式。这不仅进一步明确了他的落地方向——UGC的生活类APP,并以一本《中国移动互联网图鉴》在当地进行了一轮市场教育。
直到2021年5月,趁着日本移动支付大战开打,王沁将想法落地,日本移动应用出海品牌NGA正式成立。值得一提的是,成立仅两个月,该公司就完成了天使轮融资,日本字节跳动前副社长、软银-雅虎日本执行董事等9位企业家参投。“与单纯的财务投资人不同,企业家对于行业发展有更强的预见性,以上几位都看到了中国移动互联网的威力。”王沁解释。
既然理论和资金到位,那究竟用一款什么样的产品来打开市场呢?NGA从调研的上千款APP中选中了宠物社区类。
“日本宠物市场的线下消费基础比较好,而线上移动产品仅涉及个别细分赛道,并且还停留在WEB1.0的PGC时代,有很大的开拓空间。更重要的是,宠物与人的情感链接近年来愈强,当人们愿意为某件事花费更多的时间和金钱时,就意味着相关产品可以快速、低成本获客。”
但这块“敲门砖”做起来却不太容易,一个由中国人组成的研发团队,要研发一款面向日本市场的产品,不得不舍弃很多技术上的捷径,比如,“云”要适配AWS,“地图”要适配谷歌,聊天、商城等功能组件也不能使用国内现有的,而是要自主研发。
此外,团队还要跨越中日生活习惯的鸿沟,“在日本人看来,手机号是非常隐私的东西,因此他们习惯用邮箱或第三方登陆;中国人线下购物也不太要小票,而日本线上购物也需要小票,甚至日本不同政府机关对行政区的格式都不统一,我们需要从0开始去筹备制造各种基础设施。”王沁举例。
尽管如此,这款名为「Pet」的产品还是在融资后3个月完成了研发,于2021年11月上线。除了社交功能,该产品内置了类似大众点评的系统,支持用户预约宠物医院、美容院、酒店等;商城部分则采取了直采直销的“COSTCO”模式。后续,该产品还将推出收费会员系统,提供不同级别的服务和折扣;以及游戏板块,或与购物积分系统打通。
“「Pet」一经推出就稳居宠物类双渠道榜首,首月就开始盈利,包括日本三大保险公司在内纷纷寻求广告合作。”王沁透露。
不过,「Pet」也只是NGA的一个短期支线任务,公司主攻目标是一款人资APP。
王沁坦言,NGA创立之初就瞄准了人力资源市场。“有数据显示,人一生苏醒时间的70%都在工作,在日本百年社会政策下,劳动人口的占比更提升至近80%,工作的重要性不言而喻。然而,日本的招聘市场长期依赖中介模式,手续费往往高达员工年薪的25%-50%,平均下来招一个人的成本约为4万多人民币,99%以上的公司都支付不起,导致人才和企业两端双双受阻。”
为了解决上述问题,NGA策划推出「Hello Boss」,将借鉴BOSS直聘、脉脉、企查查等多款产品,集社交、AI匹配、电商、教育等功能模块为一体。
不过,由于该产品存在研发周期长,初期冷启动等问题,NGA另辟蹊径找到了「Pet」这一战略路线。而也正是这一支线为主线打下了用户基础,“我们发现,日本的养宠人群需要相当的经济基础,因此和白领以及企业高管高度重合,也就是说,Pet的用户其实也是Hello Boss的目标客群。”
目前,「Hello Boss」双端的设计已经完成80%,预计8月份将发布。
(本文首发钛媒体App,作者|刘萌萌,编辑|天鹏)
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