工业生产企业一个显著的特点是，设备销量不断增长与维保服务资源供需不匹配。设备制造商的设备销往全国，维保技能人才短缺，设备保修周期很长，维保成本很高。生产企业中，小厂数量基数大，自修能力弱，设备故障找不到师傅，技术壁垒高，大厂设立维修部门，人工成本很高。
新维智能把打通生产企业到设备制造商的信息孤岛，有效链接工厂、设备厂、维修工程师三方，构建完整的售后运营闭环为云维保项目的服务使命，通过“智能维保+技术共享+工业互联网”的方式，以售后运营为切入点，面向工业后市场已跑通的工业互联网平台，为生产企业提供设备全生命周期管理和技术与人才共享服务。项目通过工厂维保、售后服务、师傅接发单三大基础服务，以矩阵式功能模块的方式，有效解决生产企业、设备制造商、维修工程师三方的信息不对称。
云维保通过“智能维保+技术共享+工业互联网”的方式，利用云计算+物联网技术+大数据采集+AI脑科学+微服务+GIS+边算系统+区块链技术+工业互联网标识解析服务，通过工厂管理、设备报修、售后服务、师傅接单、维保分析、平台管理等产品功能模块为线路板、绿色环保、福建武夷岩茶等产业集群提供生产设备巡检与维保、预测维护与远程辅助、设备听诊与改良、售后服务与运营、厂内厂外维保接发单、工业营销等功能服务，构建包含平台数字底层、设备管理功能层、应用层3个层级，为企业提供设备全生命周期管理和技术与人才共享服务，有效协助生产企业实现高效率的智能维保与技术共享，实现数字化转型升级，并有效链接生产企业、设备厂、维修工程师三方，构建完整的售后运营闭环。

云维保项目团队主要来自于20多年的互联网老兵和多年从事工业互联网的一线从业者，以及传统生产制造企业的专家顾问，并不断吸收90后、00后有志于工业互联网发展的年轻一代，形成有战斗力和成长梯度的中青年创业团队。团队主要创始成员如下：
陈伟涌，创始人兼CEO
20年互联网老兵，TMT行业持续创业者
具备丰富的互联网产品研发和运营经验，曾任职于北京新浪、东祺信通讯、中国移动。
工业互联网多年从业者，裕申科技联合创始人。
王军，合伙人。
安华集团创始人，
行业投资专家。
1991年毕业于中山大学物理专业，开始从事PCB行业；
1994年创立安华电子有限公司；
2014年成立裕申科技。
近30年的PCB行业经验，被公认为PCB行业的创新者、先行企业家。
PCB行业连续成功创业者。
骆健恒 运营总监
二十年互联网老兵，曾在纳斯达克上市公司北京新浪担任产品经理，曾在国内A股上市互联网公司彩讯股份担任资深产品经理，为公司代理的中国移动139邮箱发展成中国使用用户量第一大的手机邮箱做出积极贡献。
多年工业互联网领域从业者，曾参与光纤智能化应用的产品规划与运营统筹，解决方案专家顾问
并在广州新维参与云维保项目的运营推广工作，协助云维保在PCB、电子信息、五金、注塑、模具及环保等行业为数百家企业落地使用云维保的工厂管理、售后运营等服务。
新维智能的优势与专业物联网企业不同，我们有自身在工业领域三十年以上的积累，透彻了解行业的机理，因此会更加了解行业的发展需求和痛点，也与软件企业、物联网企业等技术型企业的模式与架构在实际运营过程中，有着本质的竞争优势。作为一家专注于工业高端装备后市场技术运营的工业物联网企业，新维智能自成立以来，已为多个领域的数百家客户提供云维保平台服务及部署配套系统，打造工业高端装备后市场新生态体系。并正在探索承托各类5G场景，开展围绕工业企业的生产设备数字化建设和工业产品售后服务运营的内外双驱动模式，与工业企业形成集生产化、数字化、产能调控于一体的生产设备全生命周期管理的数字化体系。云维保还承载并夯实生产企业全流程追溯和5G工业互联网应用标杆建设示范项目的使命。
新维智能的优势是我们有自身在工业领域三十年以上的积累，透彻了解行业的机理，因此会更加了解行业的发展需求和痛点，早期用户均是集团母公司沉淀下来的线路板生产企业，他们有迫切的工厂数字化转型升级需求，云维保为他们提供了工厂生产设备全生命周期管理的无纸化、数字化、移动化的升级改造服务。