车内体育场景AI解决方案,打通多模态交互与视频直播 | 创新场景

AI赛事达人,集成赛事语音点播、智能闲聊推荐、实时比分播报、赛程查询、Agent场景卡片等核心能力,全面覆盖车主在车内的观赛需求。

场景描述

体育迷在车载场景中对赛事点播和互动的需求尤为强烈,尤其是篮球和足球爱好者的日常习惯与车内场景高度契合。例如,NBA比赛时间与早晨上班通勤时间高度重叠,足球迷获取赛事信息的高峰期往往集中在通勤时段,而夜间比赛时间又与车辆补电场景不谋而合。

针对这些典型场景,星河智联打造了赛事达人智能体,为用户提供全方位的车内赛事陪伴服务。用户上车后,智能体会根据其个人偏好推送个性化的赛事直播视频或资讯推荐。用户还可以通过语音轻松发起赛事点播、闲聊互动、实时数据查询等需求,智能体将精准回答用户问题,并进一步推荐相关赛事视频、球队或球员内容,帮助用户在碎片化的车内时间中,享受无缝衔接的观赛体验。

解决方案

AI赛事达人通过深度优化数据准确性、用户体验、响应速度以及快速开发与构建能力,全面提升产品的专业性与实用性。

1.准确性与专业性

  • 数据准确性保障:为解决大模型在赛事数据汇总准确性不足、实时比分与详细数据获取能力有限的问题,AI赛事达人与权威体育数据源供应商合作,构建了历史数据细分实体库与实时比分查询接口。智能体可通过调用这些接口精准匹配用户问题,显著提升数据查询与回答的准确性。
  • 赛事内容无缝联动:与咪咕体育深度合作,实现用户与赛事智能体对话内容与咪咕平台赛事视频/直播的智能匹配。用户在闲聊过程中,可一键跳转至相关比赛的直播或回放,实现内容与场景的无缝衔接,提升整体体验的专业性与便捷性。

2.用户体验优化

  • 意图细分与场景化推荐:通过深入分析用户在赛事领域的沟通意图,智能体可根据不同意图进入相应的工作流,并匹配不同的终端界面。例如,用户关注球队动态时,优先推荐球队相关资讯;关注球员表现时,提供球员历史数据或比赛集锦。
  • 个性化记忆与互动:智能体基于用户的历史使用记录与主动设定,分析并存储用户的主队、关注板块等偏好信息。通过记忆引擎的反哺,智能体可在后续交互中提供更贴合用户需求的赛事推荐和内容推送。同时,智能体通过个性化语言与用户互动,成为用户贴心的看球搭档,与用户共同庆祝每一次胜利。

3.响应速度优化

  • 高效数据处理:通过深度优化语音落域、智能体数据获取与总结流程,减少串行步骤,显著缩短响应时间(目标时间可根据实际调试结果补充)。
  • 快回播报与等待优化:新增关键赛事的快速播报功能,并对等待交互进行优化,减少用户等待时的焦虑感,使交互过程更加流畅自然。

4.快速开发与构建能力

  • 平台化接入容器:开发平台级智能体接入容器,支持快速配置智能体的前端展示界面与交互逻辑,大幅降低智能体接入的开发成本与时间。
  • 标准协议与模型验证:制定智能体标准协议,支持快速拔插验证不同模型的输出效果,灵活调试至最佳状态,确保产品快速迭代与升级。

通过以上优化,AI赛事达人不仅在数据准确性、用户体验、响应速度等核心能力上实现全面提升,还为快速开发与规模化部署提供了坚实的技术支持,助力车企打造更智能、更人性化的车内体育场景服务。

成效

星河智联打造的AI赛事达人,集成赛事语音点播、智能闲聊推荐、实时比分播报、赛程查询、Agent场景卡片等核心能力,全面覆盖车主在车内的观赛需求。产品打通多模态交互与视频/直播信号源链路,实现了从赛事内容获取到智能互动的无缝连接,带来更流畅、更沉浸的观赛体验。

作为国内少有的专注车内体育场景的AI解决方案,AI赛事达人精准覆盖了80%体育迷车主(涵盖篮球、足球及泛体育人群),以「全场景亲密看球伙伴」为核心理念,AI赛事达人不仅提供精准的赛事信息和高品质资源推荐,更通过智能陪聊和贴心提醒,打造有温度的陪伴式体验。

本文系作者 星河智联汽车科技有限公司 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接
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