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9月4日，山东潍坊，完成一单配送后，聋哑配送员杨朋朋拿出提前准备好的纸片跟顾客交流，纸片上写着“祝您用餐愉快”。（本图集图片 锐图/视觉中国）
- 9月4日，山东潍坊，完成一单配送后，聋哑配送员杨朋朋拿出提前准备好的纸片跟顾客交流，纸片上写着“祝您用餐愉快”。（本图集图片 锐图/视觉中国）
- 2018年，杨朋朋组织近20名聋哑人加入即时物流平台从事餐饮和商品配送。他曾是一名专门服务聋哑人的驾校教练，对聋哑人的就业难深有感触。目前，这个特殊骑士团的人数还在不断增加。
- 杨朋朋与顾客合影。这位顾客得知杨的故事，在平台留下一段话：人生下来不容易，活着一辈子更难，希望你好好工作，只要努力了没人看不起你，我也出来打工的，我知道他们的艰辛，也希望每位用餐的对任何一位送餐员都好一点，谢谢给予他们工作的老板，谢谢每一位点餐的人，更应该感谢的是你自己，祝你好运
- 送单时，骑手王树林向顾客展示自己的工作牌说明自己是聋哑人。王树林是潍坊第一位聋人骑手，也是当地聋人骑手中唯一一位大学毕业生。
- 王树林与一位聋哑骑手一起挤在电梯上，互相打着招呼。他是这个聋哑骑手团里收入最高的人，他每天配送四十到六十单，月收入破万，超过了潍坊很多普通人的收入。不过，高收入的代价是辛苦，王树林每天从早上九点配送到凌晨两点，这样的日子几乎没有停歇。
- 送单间隙，王树林和妻子视频聊天，俩人有着“说”不完的话。王树林拥有一个美满的家庭，同为聋哑人的妻子在家开网店，儿子六岁大，能正常说话。
- 聋人女骑手高利求助一位路人帮她打电话给顾客。快到顾客地址前，他们要发预先准备好的短信。每次接到催单电话，他们只能挂掉，然后发送短信致歉，一些不明情况的顾客会比较生气，甚至进行投诉。经过实践，聋哑骑手团逐步建立起和商家、消费者打交道的方式，有了自己专属的工作牌等物料。
- 午后，几位聋哑骑手聚在一起交流上午的送单情况。
- 摄影师为聋哑骑手团拍照，大家一起摆出最常用的手语动作“说”：我是聋哑人。潍坊主要商圈的店家都很认可这些聋人骑手，还会为他们给出最低折扣的工作餐；不少常常下单的顾客，每次收到短信都愿意自己下楼领取，省去他们的一些麻烦。这支听不见风声的骑手团，渐渐成为当地商圈传奇的存在。
- 杨朋朋在夜色中的潍坊街头骑车送单。作为听障人士，他们其实看上去和其他普通外卖骑士、快递员一样。“我只想让更多的人知道这个群体，知道我们的存在也能跟上时代的进步。”杨朋朋写道。（图 锐图/视觉中国 编辑/陈拯）
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