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第五课:移动互联网时代
唐铮 / 如何从媒介演变中抢占先机
第五课:移动互联网时代

第五课:移动互联网时代

导语:移动互联网时代与传统时代最核心的变化是:情感度。对此唐教授是这么说的。

移动互联网的时期其实都是电子媒介的时代,都是屏幕,只不过就是从大屏幕到小屏幕,从一个横屏幕到一个竖屏幕,这种状态下其实的变化特别大。因为我们已经发展到现在为止,这个媒体的内容生产已经变得越来越专业、越来越细分。比如你就跟一个职业摄影师说,以后不要拍横画幅,多拍竖画幅吧,这对他来说都是一个理念上的特别大的变化。

我们现在使用手机的环境下,看的图片绝大多数都是竖画幅,最起码也是方的画幅,因为横的画幅不适于看,有的时候为了展现一个横的长图还需要把手机横过来,其实也是一个特别不友好的事情。比如说上班的时候,比如说上厕所,他两只手使用的场景非常不方便,这个时候再去横这个手机就更费劲了。

但从图片从横画幅到竖画幅的变化,都会改变好多人经营了多年的职业习惯,就更别说内容生产了。而且手机带来最可怕的一件事情,就是用户范围的极度扩大,速度特别快,中国在几年时间里手机的网民就达7.53亿、微博2.3、微信10.5、客户端20多万个、今日头条7个亿……这个完全是一个爆炸性的速度。

在这个爆炸性的速度里面,有太多不接触新闻的人被囊括进来,有太多没有媒介素养的人被卷入到这种信息的海洋,这种其实跟以前的媒介巨幅膨胀是一样的,只不过那些时代都是已经经历过去了,我们现在就可以用一种闲谈的口吻去说它,但是现在这个阶段还在进行时,所以我们也很难轻松的去分析它。

经历下来的好多信息就会有很大的变化,举一个很简单的例子,最核心的变化就是:情感度、相关性的极度增长。

中国平安就有一件事儿,就是说保险法里边修改了一条,修改完这一条之后对好多的保户影响挺大的,由此会涉及到好多保户的保单的变化。平安就觉得这是一件特别大的件事儿。

而且他们觉得用户解释的成本太高,他们会觉得面临巨大道义谴责的可能,他们为此就没完没了的加班加点准备了好多套方案,能够随时应对不论是传统媒体、自媒体还是零星用户。费了特别大的力气之后,结果这个事悄无声息的就过去了。

但当他们所有团队把重点全都放在这个事儿上,彻夜不停的加班的时候,有一件特别猝不及防的事儿攻击了他们,有一个四线城市的保险经纪员被开除了,被开除之前他的领导要求他删除微信里边的联系人。这件事儿《人民日报》也报了,《新华社》也报了,所有的自媒体铺天盖地的全都是。

后来过完了这件事儿之后他们就特别困惑,说为什么?我说这个其实就是现在的这种传播规律。

我们必须得承认一个现实,就是新闻内容生产的规律是朝着越来越通俗化、越来越情绪化、越来越简短、越来越好理解,就是朝着这个方向去发展的。

就好像古人说文言文,可能要士大夫以上的级别才方便听懂,而现在大家都说大白话,我们必须接受这样的一个过程,在这个过程中就有一个很大的转变,就是题材上面。我们现在回头去看,这几年出现的爆炸性内容和我们过去理解的完全不一样。

过去我们叫做新闻价值,要有时效性、重要性、显著性、接近性、趣味性。

最重要的就是时效性,越近的事越重要;其次是重要性,影响的人越多越重要;再其次是显著性,人越显著越重要,比如名人的新闻;在下一个接近性,这里边包含两个,一个是地理上的,一个是心里上的,比如有一条新闻说小区被偷了,你可能不会放心上,但如果是在我们家小区,就会很关注;第五趣味性,我们以前会看有一些新闻纯粹觉得好玩,但没有什么实质性意义。

14年美国新闻工作者协会就进行了好多的抽样和调查,最后得出来的一个结果:现在人们最关心、最核心的一个新闻价值是什么?相关性。因为目前我们的信息已经太发达了,已经在一个信息爆炸的时候了,只有这件事情跟我有关系,才能激起我的兴趣。

我记得是9月份还是10月份,看到一个贴子说新闻死了,为什么说新闻死了?当时上海湾有一个油船漏油了,整个危害还挺深,当时那个帖子就在哀叹,整个事情发生这么久,居然没有什么媒体报道,都静悄悄的,为什么呀?因为这事儿发生在上海港,距离太远了。

并不能说新闻媒介不敬业,也不是调查记者死了,而是这件事情本身就不能激起大家的兴趣,因为这件事情跟我离的太远。如果你说地球就受到了污染,环保受到巨大的挑战,我不太会关心,但是同样的一个新闻如果说你说被污染的水已经顺着入海口进来了,已经流到阳澄湖了,今天阳澄湖大闸蟹不能吃了,大家就都会关注,因为这事儿跟我有关系了。

现在的相关性是最重要的,我们现在去看这些年所有能够引发出来爆点的,爆炸性的事件的事儿全都是相关性,而且那种相关性有可能是很清晰的相关性,比如说因为这儿污染了,所以大闸蟹不能吃了。

除了直接相关,还有间接相关。还记得上面我们说的保险法事情吗?一个辞职要求删除微信的事情,为什么会一下子引起共鸣?设身处地的思考,平时在工作中每一个成年人都受过委屈,看到这一条,就会觉得公司太过分了,文笔在激烈一点,就迅速把你的情绪带进去了。这就是间接的相关性,原来有一句话:产阶级的焦虑感,每个月都能够养活好几个十万+。

还有一个典型的案例,和颐酒店女生遇袭的案件。这是很多年前的案例,和颐酒店到现在都受到影响。事情是这样的:一个姑娘晚上出差住在北京一个高档酒店,回酒店时在门口遇到两个陌生人,一上来就暴打这姑娘,旁边有一个保安,听到姑娘的呼救声却充耳不闻。

这事要是放在传统媒体,有把关人的时代会怎么样?有人打电话给媒体或者报纸、电视台说明这件事情,这个媒体一看,说今天的版面没地儿了呀,就还有十几秒的快讯要不要。但这件事发生在微博时代,他也不是大V,当她把自己这个情况写下来后,@了一堆大V,结果这件事很迅速就火了,为什么?会引起单身出差女性的共鸣,而且亲朋好友也会关心,于是这个信息就被迅速转发。

大家看看那个幼儿园虐童案就知道了,只要有跟孩子相关的有一件火一件。那些都是为什么?那些都是跟人们的心理,跟人们的情感直接相关的,所以这是新媒体下边的一个很大的变化。

导语:本期时间有些长,我们重温一下,本节课我们学习了在移动互联网时代,内容生产方式最核心的是:情感度。另外我们也说了传统的五大新闻价值,分别是时效性、重要性、显著性、相关性、趣味性。而在新时代新闻价值的顺序也发生变化,最重要的是相关性。除此之外新媒体还带来了哪些变化呢?我们下节课继续。

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