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第三课:智能经济的商业生态模式与价值创造
刘志毅 / 智能经济:如何从数字经济学视角看未来商业?
第三课:智能经济的商业生态模式与价值创造

第三课:智能经济的商业生态模式与价值创造

导语:第三节课,刘志毅先生会从商业的视角切入,为大家介绍智能经济的商业生态与价值创造,梳理智能化商业的生态与模式以及介绍智能化商业的价值创造的几个核心场景。

正文:

智能商业的生态与模式,有别于传统的商业管理生态的分析框架,以人工智能为核心的智能商业生态是以端、网、云、三个维度来进行划分的,他们分别在商业逻辑中发挥着不同的功能,通过相互连接和协同共同构成了智能商业的基石。

端指的是能够与商业场景发生深度交互的触点和节点,网指的是接触模块连接一体的包括产品、用户和企业在内商业网络。云指的是服务于端和网的进行存储运算和优化的基础设施。

我们可以把端比作是智能商业的神经系统,解决的是服务和产品如何触达用户的问题,同时他建立了数据来源的采集入口,我们把网比作是智能商业的循环系统,解决的是分享网络以及建立商业通道的这么一个问题。云我们比作是智能商业的大脑,解决的产品和服务的基础设施和基本逻辑问题。在传统商业中端的功能往往是人来实现的,而在智能商业中通过互联网的产品或者叫移动端的APP可以解决这个问题。

随着物联网的普及和发展端的范围从有线的终端会扩展为无数的边缘设备,所有的物理产品在嵌入数字化后也能够感知外部环境,从而成为新的信息入口,端有三个核心功能,第一搜集不同商业场景中的数据,也就是接触和感知的作用。第二传递不断更新的信息和执行不断优化的指令,也就是交互和互动的作用。第三作为智能生态系统优化的承载点,提升整个网络的效率和体验。

网是智能商业中,构建商业生态核心,是不同商业要素建立共生关系的载体,所有的智能商业模式的基本出发点就在于通过网络的价值推动生产模式变革,离散的端如果没有网络进行连接,是无法实现智能商业的协同价值的。就好像说如果没有互联网那么所有的关于互联网的创新商业模式就是无源之水。网的价值主要体现在以下几个方面。

第一数据的叠加和共享,只有形成透明化程度高的网络,才能实现数据的叠加和共享,才能让商业决策不断被优化,以供应链管理为例,传统供应链由于需求信息从终端客户到供应端传递时,无法实现信息的实时共享,因此会导致供应商的生产和供应和管理库存等环节,不确定性不断增加。而智能商业则实现了零售端和供应端的数据共享,可以准确的判断市场的需求,使得供应系统的生产、物流、营销变得更加智能化。

第二就是各个端通过网络进行互动,由于智能设备具备交互的能力,一个端的交付会通过网络形成整体的联动。简单的说由于各个生产环节之间的启动和调整是自动触发的,能够使得网的作用发挥到最大化。网的本质就是通过连接人、产品以及服务提供者实现整体数据的协同和互动。

最后我们介绍一下云的作用,云的功能是智能商业的核心,也是智能商业系统的基础设施,他通过存储、运算和优化的解决方案提供了整个智能商业的大脑,虽然网具备数据叠加共享和协调的功能,但是究其本质还是讲将碎片化的数据聚合和整理的过程,只有通过云才能够将数据转化为真正的智能。

云的基本功能也分为两个方面,第一就是基础服务,主要就是对数据进行存储和运算。第二是核心服务,也就是数据智能和算法优化的过程,前者是所有智能商业的基础设施,后者决定了商业系统的智能化程度,很多商业系统表面上差异不大,都具有终端和网络,但是在如何利用数据价值方面的能力却有很大的差异,这决定了智能商业的整体价值。

通过以上我们讲云、网、端的这么一个生态模式的介绍,可以形成了价值闭环逻辑,首先端搜集数据,为整个系统提供基础资源,也就是数据,网协同各种数据,通过叠加分享和链接将数据的价值放大。云存储和分析数据,通过不断的优化算法和效率提升智能水平,再通过网返回到端当中,使得商业场景中的交互更加复合用户需求,提升整个系统的效率,这样就形成了一个价值不断增长的循环网络,如果没有端就无法获取数据,整个智能商业系统无法训练和迭代。

  • 智能商业的价值创造
  1. 第一类价值创造模式是融合创新,也就是对用户的体验和品牌进行重塑。
  2. 第二类对某一细分领域的深耕,也就是我们通常讲的单点突破。
  3. 第三类通过智能科技场景化的应用。
  4. 第四类通过IP的商业化模式。
  5. 第五类企业数字化以及产业互联网化。

总结一下我们总共介绍了五种基本的智能商业的价值创造方式,包括融合创新,也就是通过品牌和用户体验的重塑来进行价值创造。第二就是细分领域的深耕,在某一特定领域里进行微创新。第三就是智能科技的场景化应用,通过人工智能进行赋能。第四就是IP的商业化,将情怀情感等等个人IP进行深度的商业化。第五就是企业的数字化转型是产业互联网化也是我们看到的整个商业生态的一个内在逻辑变化。

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